01我们收集哪些信息
只记录三类信息：你看了什么、你取了什么、你问了什么。除此之外不做额外采集。
浏览记录。包括访问时间、在某一页停留的大致时长、进入本站前来自哪类页面、设备与浏览器的大致类型，以及你所在省级行政区。这些用于判断哪些赛季和轮次的档案更常被翻看，也用于排查某个页面在特定设备上打不开的问题。
资料下载记录。包括你选择的文件格式（CSV、XLSX、JSON 或 PDF）、按赛季还是按轮次打包，以及使用过的筛选条件组合。它帮你回想自己取过哪几包，也让我们看清哪些赛季的资料更常被取用，从而决定优先补充哪部分。
咨询邮件。你发到 support@bifa-legacy.com.cn 的正文、附件，以及你在邮件里留下的回信地址，只用于把问题回给你。
设备与浏览器信息具体指什么
大致类型与系统版本、屏幕尺寸区间、浏览器语言这几项，用来判断档案页在不同设备上的可用性，不用于识别具体是哪位访客。
02信息的使用目的
这些信息只服务三件事：让检索更顺手、看清资料被怎么用、把咨询回复到位。
浏览与下载记录用于改进赛季轨道、轮次检索和筛选器的体验。当你反复在某几个筛选条件之间来回切换，我们会考虑把它们合并成更省事的入口；当某个赛季的展开速度偏慢，我们会优先处理它的加载方式。
汇总后的使用数据也用于了解资料的实际取用情况，据此安排后续补录与格式优化的顺序。咨询邮件用于回复你的问题，并在必要时把常见问法整理成便于查阅的说明。
这些信息不会被用于广告投放、用户画像或其他与档案服务无关的场景。
03Cookie 与访问统计
Cookie 分两类：维持基本功能的，和看访问量的。在浏览器里随时可以清掉或拦掉。
功能型 Cookie 用来记住你的档案层选择、当前赛季和已经堆叠的筛选标签，这样切到另一页时不必重新挑一遍。关掉它，浏览体验不受影响，只是每次进来都要从头选。
访问统计由站内自建的统计模块完成，记录的是页面级汇总数字，例如某轮档案当天被打开多少次。我们不接入第三方分析工具，也不追踪你离开本站之后的浏览行为。
你可以在浏览器设置里删除已有 Cookie、屏蔽本站写入，或直接使用无痕窗口。三种做法都不会挡住你查看档案和取用数据包。
04信息保存与共享原则
够用就停，到期删除；这些信息不对外出售，也不拿去交换任何资源。
浏览记录与资料下载记录保存 24 个月，咨询邮件保存 36 个月，到期后统一清除。留存时间按能否支撑赛季档案的持续优化来定，不做无限期堆积。
内部只有客服与档案编辑两个小组可以接触到咨询邮件，访问统计由固定岗位按需查看。接触到这些信息的人都在入职时签署过保密约定。
除法律法规明确要求配合的情形外，我们不会向任何第三方提供、出售或交换你留下的信息。邮件系统运维由外部服务商协助时，也只在完成该运维所必需的范围内提供，并要求其承担同样的保密义务。
05你的权利与操作方式
想看、想改、想删，一封邮件就能发起，我们按固定节奏给你回信。
发邮件到 support@bifa-legacy.com.cn，写清你要处理的邮箱或账号标识、涉及的时间范围，以及你希望我们做什么。工作日 9:00-18:00 受理，我们会先回一封确认邮件，说明预计的处理路径。
一般情况下，5 个工作日内给出处理结果。需要查阅下载记录或调取历史日志的情形，会在 15 个工作日内完成并回复。删除后的浏览与下载记录无法恢复，请在提交前确认范围。
如果你只是不想让某一项统计继续记录，也可以在邮件里单独说明，我们会只处理这一项，其余功能照常使用。
06联系方式与政策更新
有关信息的问题直接找客服；说明有调整时，会在页面顶部标出来。
客服邮箱 support@bifa-legacy.com.cn，客服电话 400-6649-6969，工作日 9:00-18:00 受理资料下载与数据源咨询。涉及浏览记录、下载记录或咨询邮件的问题，从这两个渠道进来都可以。
本政策发生调整时，我们会在页面顶部保留一行更新提示，写明这次改了哪一部分，方便你对照阅读。若后续版本涉及信息类型或使用目的的实质变化，该提示会至少保留 30 天。